Política de privacidad

Última actualización: Junio de 2026

En Unity Peptides, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal entregada al visitar nuestro sitio web, realizar una compra, contactarnos o interactuar con nuestros canales oficiales.

Al navegar en nuestro sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Unity Peptides podrá recopilar información personal entregada directamente por el usuario al realizar una compra, completar formularios, contactarnos por nuestros canales oficiales o interactuar con nuestro sitio web.

La información recopilada puede incluir:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de despacho.
• Dirección de facturación.
• Información relacionada con pedidos realizados.
• Comprobante de pago o información necesaria para validar una transacción.
• Historial de compras, consultas o solicitudes.
• Información entregada voluntariamente por el usuario al contactarnos.

También podemos recopilar información técnica de navegación, como:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Navegador utilizado.
• Sistema operativo.
• Zona horaria.
• Páginas visitadas dentro del sitio.
• Productos vistos.
• Fecha y hora de acceso.
• Sitios web, anuncios o términos de búsqueda que derivaron al usuario hacia nuestro sitio.
• Interacciones realizadas dentro del sitio web.

Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario, mantener la seguridad del sitio, prevenir fraudes y optimizar nuestros servicios.

2. Información de pago

Unity Peptides no busca almacenar directamente datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago sensibles.

Los pagos realizados en el sitio pueden ser procesados por plataformas externas, pasarelas de pago, bancos u otros proveedores autorizados. Dichos proveedores procesan la información necesaria para completar la transacción bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.

Unity Peptides podrá acceder únicamente a la información necesaria para confirmar el pago, validar el pedido, emitir comprobantes y cumplir con obligaciones comerciales, contables o legales.

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, archivos de registro y otras tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, analizar el tráfico del sitio y optimizar la experiencia del usuario.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten reconocer ciertas preferencias o comportamientos de navegación.

Podemos utilizar tecnologías propias o de terceros, incluyendo herramientas de análisis, medición, seguridad, publicidad o funcionamiento de la tienda online.

Estas herramientas pueden incluir, según configuración del sitio:

• Cookies propias del sitio web.
• Cookies de la plataforma de comercio electrónico.
• Google Analytics u otras herramientas de medición.
• Meta Pixel u otras herramientas publicitarias.
• Herramientas de seguridad, prevención de fraude o análisis de rendimiento.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, al hacerlo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas o no funcionar correctamente.

4. Cómo usamos la información personal

Unity Peptides utiliza la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Procesar pedidos realizados en el sitio web.
• Confirmar pagos.
• Coordinar despachos y entregas.
• Emitir comprobantes, facturas, boletas o confirmaciones de compra.
• Comunicarnos con el cliente respecto de su pedido.
• Responder consultas, solicitudes o reclamos.
• Validar la identidad del comprador cuando sea necesario.
• Prevenir fraudes, usos indebidos o actividades sospechosas.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del sitio web.
• Analizar estadísticas generales de navegación y comportamiento.
• Enviar información comercial o promocional, siempre que el usuario haya autorizado recibirla o exista una base legal para ello.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias, comerciales, regulatorias o administrativas.

Unity Peptides no utilizará la información personal para fines incompatibles con los informados en esta política, salvo autorización del usuario o exigencia legal aplicable.

5. Confidencialidad y protección de datos

Unity Peptides se compromete a tratar la información personal de forma privada, confidencial y segura.

No vendemos, arrendamos ni comercializamos datos personales de nuestros clientes o usuarios.

La información personal será utilizada únicamente para los fines necesarios relacionados con la operación del sitio, gestión de pedidos, atención al cliente, cumplimiento legal, seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario entiende que ningún sistema digital, plataforma web, medio de transmisión o almacenamiento electrónico es absolutamente seguro. Por ello, Unity Peptides no puede garantizar seguridad absoluta frente a eventos externos, ataques informáticos, fallas de terceros o situaciones fuera de su control razonable.

6. Con quién podemos compartir información

Unity Peptides podrá compartir información personal únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades indicadas en esta política.

Esto puede incluir:

• Empresas de despacho o transporte.
• Pasarelas de pago, bancos o procesadores de pago.
• Plataformas de comercio electrónico.
• Proveedores tecnológicos, hosting, seguridad o soporte web.
• Herramientas de análisis, medición o publicidad digital.
• Asesores contables, legales o administrativos, cuando corresponda.
• Autoridades públicas, tribunales, organismos fiscalizadores o entidades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

En todos los casos, la información compartida se limitará a lo estrictamente necesario para cumplir la finalidad correspondiente.

Unity Peptides no divulgará información personal a terceros para fines ajenos al servicio, salvo autorización del usuario o exigencia legal aplicable.

7. Publicidad y comunicaciones comerciales

Unity Peptides podrá enviar comunicaciones comerciales, informativas o promocionales relacionadas con sus productos, disponibilidad, novedades o servicios, siempre que el usuario haya entregado sus datos voluntariamente, haya interactuado con nuestros canales o haya autorizado recibir este tipo de comunicaciones.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales, contactándonos a través de nuestros canales oficiales.

También es posible que el sitio utilice herramientas de publicidad digital para mostrar anuncios personalizados o medir el rendimiento de campañas. Estas herramientas pueden utilizar cookies o tecnologías similares de terceros.

El usuario puede administrar sus preferencias publicitarias desde la configuración de su navegador, cuenta de Google, cuenta de Meta u otras plataformas correspondientes.

8. Conservación de datos

Unity Peptides conservará la información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, incluyendo la gestión de pedidos, atención postventa, obligaciones tributarias, contables, legales, comerciales, prevención de fraude y defensa ante eventuales reclamos.

Cuando la información ya no sea necesaria para dichos fines, podrá ser eliminada, anonimizada o mantenida únicamente cuando exista una obligación legal o interés legítimo que justifique su conservación.

9. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar, conforme a la legislación aplicable, el acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o bloqueo de sus datos personales cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá contactar a Unity Peptides a través de los canales oficiales de atención, indicando claramente su solicitud e incluyendo información suficiente para verificar su identidad.

Unity Peptides podrá rechazar o limitar una solicitud cuando exista una obligación legal de conservar la información, cuando sea necesaria para cumplir una relación contractual, cuando sea requerida para la defensa de derechos, prevención de fraude o cumplimiento de obligaciones legales.

10. Menores de edad

El sitio web de Unity Peptides no está destinado a menores de 18 años.

Los productos ofrecidos por Unity Peptides están destinados exclusivamente a investigación, análisis de laboratorio y experimentación científica in vitro. No están destinados al consumo humano, uso médico, cosmético, veterinario, deportivo, terapéutico ni administración en personas o animales.

Unity Peptides no recopila intencionalmente información personal de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que un menor ha entregado información personal sin autorización válida, podremos eliminar dicha información de nuestros registros.

11. Datos sensibles

Unity Peptides no solicita ni requiere datos sensibles para la compra de sus productos.

El usuario no debe entregar información médica, diagnósticos, tratamientos, condiciones de salud, protocolos de uso, información clínica ni datos sensibles a través del sitio web o canales de atención.

En caso de que el usuario entregue voluntariamente este tipo de información, Unity Peptides podrá eliminarla, omitirla o no considerarla, ya que nuestros productos son exclusivamente para investigación y no para fines médicos, terapéuticos, cosméticos, deportivos ni de consumo humano.

12. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, pasarelas de pago, servicios de despacho u otros sitios de terceros.

Unity Peptides no controla ni se hace responsable por las políticas de privacidad, prácticas, contenidos o medidas de seguridad de dichos terceros.

Recomendamos al usuario revisar las políticas de privacidad de cada plataforma externa antes de entregar información personal.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Unity Peptides podrá modificar, actualizar o reemplazar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, tecnologías, obligaciones legales o necesidades operativas.

La versión vigente será publicada en nuestro sitio web y se entenderá aplicable desde su publicación.

14. Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, el usuario podrá contactar a Unity Peptides a través de nuestros canales oficiales de atención publicados en el sitio web.

15. Declaración de privacidad y confidencialidad

Unity Peptides trata la información personal de sus clientes y usuarios con carácter privado y confidencial.

No vendemos, comercializamos ni divulgamos información personal a terceros para fines ajenos a la operación del sitio, salvo que sea necesario para procesar pedidos, realizar despachos, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes, proteger nuestros derechos o contar con autorización del usuario.

Toda información entregada por el usuario será utilizada únicamente para los fines informados en esta Política de Privacidad.